Politique de confidentialité de Taksi Chauffeur

1. Responsable du traitement

ISLEM VTC, exploité par [nom légal et adresse]. Pour une question sur vos données ou pour exercer vos droits, contactez [adresse e-mail dédiée].

2. Données et usages

• Compte chauffeur. Les coordonnées et informations du profil servent à identifier le chauffeur, à lui donner accès à son compte et à gérer son activité. Les justificatifs fournis dans le cadre de la validation du compte servent à vérifier le chauffeur et son véhicule.
• Courses. Les coordonnées de contact nécessaires à la prise en charge, les lieux de départ et d’arrivée, les horaires et le statut de la course servent à attribuer, réaliser et suivre la prestation. Les données de course nécessaires à la facturation peuvent aussi servir à établir les justificatifs correspondants.
• Position. La position du chauffeur sert à afficher sa localisation, à assurer le suivi de la course et à fournir le guidage. [Préciser quand l’application accède à la position en arrière-plan, quand cet accès cesse et dans quelles situations la position est transmise.]
• Notifications et échanges. Les identifiants techniques de notification servent à transmettre les alertes de course. Lorsque la messagerie est utilisée, les échanges servent à coordonner la prise en charge et à traiter les demandes d’assistance.

[Valider les bases juridiques de chaque usage et compléter les catégories collectées par les services techniques effectivement activés.]

3. Accès aux données et prestataires

Les personnes habilitées à gérer les courses et l’assistance accèdent aux informations nécessaires à leur mission. Le chauffeur chargé d’une course reçoit les informations nécessaires à la prise en charge. L’application utilise Google Maps pour la cartographie et le guidage, et Firebase pour les notifications.

[Confirmer les autres destinataires, dont l’hébergeur et les prestataires activés, ainsi que les éventuels transferts hors de l’Espace économique européen et leurs garanties.]

4. Conservation et suppression

[Indiquer les durées ou les critères appliqués aux comptes, justificatifs, positions, courses, échanges et sauvegardes. Préciser les données qui restent archivées après la fermeture d’un compte et les raisons de cette conservation.]

Pour demander la suppression de votre compte ou de vos données, contactez ISLEM VTC à l’adresse indiquée ci-dessus. [Ajouter le lien vers la procédure publique de suppression de compte, si applicable, et préciser la procédure disponible dans l’application.]

5. Vos droits

Selon votre situation et le traitement concerné, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer au traitement ou demander la portabilité. Si un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.